實戰範例 002:一句指令,分類數千筆資料
背景:什麼任務適合
用一句話判斷:任務數量非常大,而且每一筆資料都在問同一個問題。
符合這個特徵的任務,以前用大模型逐筆跑是「做不起」的——慢又貴;交給 Jev 批次處理,成本可以壓到幾美分、時間壓到幾十秒。反之,如果每筆資料要問的問題都不一樣、或需要深入推理,那就不適用。
先看看影片整理的實測規模1:
| 案例 | 規模 | Jev 表現 |
|---|---|---|
| YouTube 頻道全年留言分 5 類 | 1,400 則 | 幾十秒、幾美分 |
| 潛在客戶意向打分 | 250 位 | 4 秒、1 美分 |
| 會員流失風險指數(1–10 分) | 203 位 | 25 秒、1 美分 |
| 社群貼文分流 6 類並自動派發 | 1,300 則 | 106 秒、4 美分 |
| 客服逐字稿問題歸類 | 227 通 | 13 秒、7 美分 |
(對照:同一份留言任務若交給 Opus 5 跑,影片實測是 34 分鐘、$23,還有遺漏。)
通用流程
① 準備 state → 把資料整理成文字或結構化欄位(CSV / JSON)
② 定義題目 → Choice:屬哪一類? Score:給幾分? Noul:是否成立?
③ 一句指令給 Claude → 讓 Claude 依 TypeSafe skill 寫出批次呼叫與彙整
④ 輸出與後處理 → CSV / Excel / dashboard;門檻與排名在程式端決定
情境 A:分類(Choice 題型)
以留言分類為例,給 Claude 的指令可以長這樣:
請使用 TypeSafe skill,把 data/comments.csv 裡的每一則留言
分類成五類:正面、負面、產品建議、未回覆的問題、已回覆過的問題。
用 Jev 批次處理(注意 API 的 context 與速率限制,分批並行),
最後輸出 results.csv,並產生一份分類統計的 dashboard。
題目定義與門檻放在 jev.yaml,方便我調整。
實作要點:
- 選項要互斥且窮盡:分類題的選項就是 Choice 題的 criteria;若有「以上皆非」情境,記得放一個 catch-all 選項。
- 一次呼叫多題:同一批資料的多個判斷可以打包進同一請求平行評估(speculative fan-out),比逐筆呼叫便宜且快得多2。
- 批次與並行:幾千筆資料要切成多個請求分批送出,注意 API 速率限制(官方 SDK 預設會處理重試3)。
情境 B:打分(Score 題型)
適合「排序與篩選」而不是「非黑即白」的場景:
- 潛在客戶意向:先問兩個核心條件(是不是決策者?人在不在美國?),再加上一套簡單評分規則。
- 會員流失風險:以加入天數、發文量、最後登入時間、留言互動數、活動參與次數為 state,每人打 1–10 分;匯出 Excel 時依風險高低自動標色。
- 內容精華度:見下一節。
實作要點:
- 分數的語意要定義清楚:Score 的每個等級要有具體情境描述,例如「1 = 幾乎不互動且近期未登入」到「10 = 高頻互動核心成員」。
- 排名與門檻留在程式端:Jev 給分,要不要行動由你的門檻決定;調整門檻不需要重跑推論4。
情境 C:即時分流
貼文分流(產品回饋/技術問題/業務諮詢/商業合作/自我介紹/成果分享)不只可以批次跑,因為 Jev 反應極快,還能做到毫秒級即時分流:新貼文一進來就判斷類別,自動派給對應負責人(例如技術問題直接轉工程主管)。
創作者加碼:長片精華片段評分
影片作者自己也用這個模式挑短影音素材:
- 把一小時左右的訪談按語意切成幾百個候選片段。
- 一口氣丟給 Jev 評「這段適不適合剪成精華」。
- 拉出排名前 10 的高分片段再人工後製。
作者的做法不是讓 AI 完全取代審美,而是把逐字稿評分當作第二雙眼睛——把自己手挑的名單與 Jev 的高分名單交叉比對,撈回疲勞時漏掉的金句。
把流程封裝成 skill 與排程
流程跑順後,請 Claude 把它封裝成一個 skill;之後遇到同類任務就是一句指令。需要定期執行的(例如每兩週跑一次會員流失風險),再設定排程自動跑——影片案例中,這套流程就是這樣變成例行公事的。
品質與適用判準
- 適用:每筆資料問同一個問題(這張發票是否可疑?這封 Email 是不是垃圾信?這則留言有沒有踩到版規?這張退款申請符不符合資格?)。
- 不適用:需要生成內容、深度推理、或多步驟處置的任務——那些留給 Claude。
- 封閉式分類的準確度:影片指出 Jev 在此類場景不輸大模型;但語言是變數,中文資料務必抽樣人工比對,並留意 confidence 偏低的樣本5。
- 先小批試跑:抽 50–100 筆跑一輪,人工檢查過再全量。
驗收清單
- 題目定義(categories / score levels)集中在單一檔案,可審閱。
- 抽樣人工比對通過(例如隨機 50 筆,錯誤率可接受)。
- 全量輸出為乾淨的 CSV / Excel / dashboard。
- 重複性任務已封裝成 skill,可一句指令重跑。
Footnotes
-
Gary Chen,〈Jev + Claude,男女搭配,幹活不累〉,YouTube(6:28–10:54 段落)。 ↩
-
TypeSafe 官方文件,Speculative fan-out ↩
-
Quick start 與 Python SDK 的重試設定。 ↩
-
TypeSafe 官方文件,Composite scoring ↩